KEBIJAKAN PRIVASI

Michelin berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan bersikap jelas dan transparan tentang informasi apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami akan menggunakannya. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana setiap informasi pribadi yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan situs web atau layanan digital kami, atau yang Anda berikan kepada kami, akan diproses oleh kami.

Harap baca kebijakan berikut dengan cermat untuk memahami pandangan dan praktik kami mengenai informasi pribadi Anda dan bagaimana kami akan memperlakukannya.

1. - Siapa kami dan bagaimana kami dapat dihubungi

2. - Situs web kami dilindungi oleh kebijakan privasi ini

3. - Tentang Petugas Perlindungan Data kami

4. - Kebijakan lain yang harus Anda baca

5. - Informasi yang kami kumpulkan dari Anda

6. - Komunikasi Pemasaran

7. - Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dari tempat lain

8. - Dimana kami menyimpan informasi pribadi Anda

9. - Berbagi informasi pribadi Anda

10. - Pengiriman internasional

11. - Berapa lama informasi pribadi akan disimpan oleh kami

12. - Hak Anda berdasarkan undang-undang perlindungan data pribadi

13. - Apa yang dapat Anda lakukan jika Anda tidak puas dengan cara kami menggunakan informasi Anda

14. - Tentang Keamanan Data

15. - Perubahan Kebijakan Privasi kami

1. Siapa kami dan bagaimana kami dapat dihubungi

Nama lengkap perusahaan kami adalah PT MICHELIN INDONESIA (“Michelin”) dan ketika Anda menggunakan situs web dan layanan kami secara langsung, kami bertindak sebagai Pengendali Data.
Jika Anda perlu menghubungi kami, Anda memiliki beberapa pilihan, Anda dapat:

• mengirimkan email kepada kami di customer.services@id.michelin.com

• Anda dapat mengirimkan surat kepada kami yang ditujukan ke Pondok Indah Office Tower 2, Lt. 12, Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA, Jakarta 12310

2. Tentang Petugas Perlindungan Data kami

Walaupun seluruh pihak di Michelin berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda, kami memiliki Petugas Perlindungan Data atau Departemen Privasi yang menangani semua aspek data pribadi di Michelin. Anda dapat menghubungi kami dengan mengirimkan email ke customer.services@id.michelin.com.

3. Kebijakan dan informasi lain yang kami sarankan untuk Anda baca

Meskipun Kebijakan Privasi ini berisi seluruh informasi yang Anda butuhkan tentang bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda di situs web kami, ada informasi di beberapa tempat lain yang kami sarankan untuk Anda baca.

Kebijakan privasi tambahan
Kebijakan Cookie kami
Platform Terkait

• Kebijakan privasi tambahan

Berikut merupakan kebijakan privasi utama kami untuk penggunaan Anda dalam situs web dan layanan digital serta produk yang ditawarkan oleh Michelin. Namun, mungkin ada informasi tambahan dalam kebijakan privasi untuk produk dan layanan digital tertentu. Harap membaca kebijakan ini saat Anda mendaftar atau berlangganan produk dan layanan ini.

• Kebijakan Cookie Kami

Saat Anda menggunakan situs web kami dan produk serta layanan digital lainnya yang disediakan oleh kami, informasi dapat dikumpulkan melalui cookies untuk membedakan Anda dari pengguna lain situs web kami dan produk serta layanan digital lainnya. Kami memiliki Kebijakan Cookie terpisah yang menjelaskan penggunaan cookie kami dan tujuan kami menggunakannya. Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Cookie kami di sini (<insert Cookie Policy hyperlink>).

• Platform Tertaut

Situs kami dapat berisi tautan ke dan dari situs web kami dan platform digital dari jaringan mitra, pengiklan, afiliasi, dan halaman media sosial kami. Jika Anda mengikuti tautan ke salah satu situs web ini, harap perhatikan bahwa situs web ini memiliki kebijakan privasinya sendiri dan kami tidak menerima tanggung jawab atau kewajiban apa pun atas kebijakan ini. Harap periksa kebijakan tersebut sebelum Anda mengirimkan informasi pribadi apa pun ke situs web ini.

4. Informasi yang kami kumpulkan dari Anda

Bagian ini menjelaskan:

• bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi Anda;

• kategori data yang kami kumpulkan;

• deskripsi tentang bagaimana kami berencana menggunakan informasi yang kami kumpulkan;

• dasar hukum yang akan kami gunakan untuk memproses informasi yang dikumpulkan;

• berapa lama kami akan menyimpan informasi yang dikumpulkan; dan

• jenis data tertentu

Kami dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi berikut tentang Anda:

Informasi Sukarela

Saat Anda memberikan informasi kepada kami (misalnya, informasi yang ditetapkan dalam skenario di atas), dalam beberapa kasus kami mungkin meminta Anda untuk informasi tambahan yang bersifat sukarela. Informasi ini akan diidentifikasi sebagai opsional dan digunakan untuk membantu kami lebih memahami pelanggan kami dan menyesuaikan layanan kami dengan mereka.

Informasi Statistik

Kami juga mengumpulkan dan menggunakan kumpulan data seperti data statistik atau demografi (“Data Keseluruhan”). Data Keseluruhan dapat berasal dari informasi pribadi Anda tetapi tidak mengungkapkan identitas Anda dengan cara apa pun. Contohnya, kami dapat menggabungkan Data Penggunaan dan Perangkat Anda untuk menghitung persentase pengguna situs web kami yang mengakses fitur tertentu dari situs web kami. Data Keseluruhan hanya digunakan untuk tujuan bisnis kami sendiri.

Informasi Pribadi Sensitif

Meskipun kami tidak meminta data pribadi yang sensitif, kami memiliki bagian di situs web kami dimana Anda dapat mengirimkan informasi tambahan, misalnya, saat Anda mengirimkan ulasan. Jika Anda mengirimkan informasi pada bagian teks yang kosong tersebut, hanya kirimkan informasi yang Anda rasa nyaman untuk diberikan dan selalu ingat bahwa informasi tersebut mungkin merupakan informasi sensitif. Jika Anda mengirimkan ulasan atau masukan untuk situs web kami, harap diingat bahwa informasi ini akan terlihat oleh pengguna lain dari situs web kami.

5. Komunikasi Pemasaran

Anda akan menerima komunikasi pemasaran atau buletin dari kami hanya (i) jika Anda menginginkannya, (ii) jika Anda adalah salah satu pelanggan kami, dengan ketentuan bahwa komunikasi ini akan menyangkut produk atau layanan serupa atau jika (iii) komunikasi ini terkait dengan aktivitas bisnis Anda.

Dalam konteks ini, kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami, umumnya hanya nama dan alamat email Anda.

Dalam seluruh keadaan, Anda dapat berhenti berlangganan atau menghentikan pemasaran langsung dari kami kapan saja

a. dengan mengklik opsi berhenti berlangganan di bagian bawah setiap komunikasi pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda; dan
b. dengan menghubungi kami melalui email atau surat menggunakan salah satu detail kontak yang ditetapkan dalam pemberitahuan ini.

Pada umumnya, kami  akan mengirimkan Anda komunikasi pemasaran sampai Anda memilih untuk berhenti menerimanya. Namun, jika kami tidak mendengar kabar dari Anda untuk sementara waktu atau mengetahui bahwa Anda belum membuka email kami dalam jangka waktu 3 tahun, kami akan menghapus detail Anda dari database kami. Tidak ada yang menghentikan Anda untuk berlangganan lagi di waktu kapan pun.

Dari waktu ke waktu kami juga dapat menggunakan Data Penggunaan dan Perangkat Anda untuk membuat saran dan rekomendasi daring (online) kepada Anda mengenai barang atau jasa yang mungkin menarik bagi Anda. Hal ini diperlukan sebagai kepentingan sah dari bisnis kami dalam mengembangkan produk dan layanan kami serta mengembangkan bisnis kami.

6. Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dari tempat lain

Untuk memungkinkan kami menyediakan layanan kami kepada Anda, kami dapat menerima informasi pribadi tentang Anda dari sumber lain, termasuk:

• Kami dapat menerima informasi tentang Anda jika Anda menggunakan salah satu situs web lain yang kami operasikan atau produk dan/atau layanan lain yang kami sediakan. Kami juga bekerja sama dengan pihak ketiga (termasuk, misalnya, mitra bisnis, subkontraktor di bidang teknis, layanan pembayaran, penyedia analitik, penyedia informasi pencarian, dan agen referensi kredit) dan dapat menerima informasi tentang Anda dari mereka. Dasar hukum untuk pemrosesannya adalah kepentingan sah kami, yaitu memantau dan meningkatkan situs web, produk, dan layanan kami.
   

• Informasi dari log server web kami, misalnya informasi tentang komputer Anda, seperti alamat IP, sistem operasi, dan jenis browser Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang pencarian yang Anda lakukan di situs web kami dan interaksi Anda dengan komunikasi yang kami kirimkan kepada Anda, misalnya, ketika Anda membuka komunikasi email. (“Penggunaan dan Data Perangkat”). Informasi ini digunakan oleh kami untuk sistem administrasi dan untuk menganalisis bagaimana orang menggunakan situs web dan platform digital kami. Ini juga membantu kami untuk menyediakan infrastruktur online terbaik untuk aktivitas online Anda. Dasar hukum untuk pemrosesan ini adalah kepentingan sah kami, yaitu memantau dan meningkatkan situs web, produk, dan layanan kami.
   

• Sebagaimana disebutkan di atas, kami mengumpulkan informasi menggunakan cookies atau teknologi serupa lainnya yang tersimpan di perangkat Anda mengenai cara Anda menggunakan situs web, produk digital, dan layanan kami. Cookies berisi informasi yang dipindahkan ke hard drive komputer Anda. Cookies membantu kami meningkatkan situs web kami dan memberikan layanan yang lebih baik dan lebih personal kepada Anda. Anda dapat membaca Kebijakan Cookie kami di sini (<masukkan Kebijakan Cookie hyperlink>).
   

• Situs web kami memungkinkan Anda untuk berbagi pengalaman dan terhubung dengan kami melalui jejaring sosial pihak ketiga seperti Facebook dan Twitter. Kami dapat mengumpulkan informasi ini dari situs media sosial kami, termasuk konten yang disukai (likes), dibagikan (shares) dan tweet, serta tentang konten di situs jejaring sosial. Kami tidak mengendalikan informasi privasi yang Anda berikan di jaringan media sosial dan kebijakan privasi jaringan media sosial tersebut akan berlaku saat menggunakan layanan mereka.
   

• Informasi yang kami temukan tentang Anda dari sumber informasi terkemuka lainnya. Informasi ini akan dikumpulkan dari catatan yang tersedia untuk umum.

7. Tempat kami menyimpan informasi pribadi Anda

Seluruh informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server aman dalam EEA.
Meskipun kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda, transmisi informasi online melalui internet tidak sepenuhnya aman. Kami, bersama dengan penyedia layanan kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, tetapi informasi yang diberikan merupakan risiko Anda sendiri.

8. Membagikan informasi pribadi Anda

Kami hanya membagikan data pribadi Anda dengan orang-orang yang perlu mengetahui informasi tersebut untuk menjalankan tanggung jawab mereka. Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda sebagaimana berikut:

• Dalam Grup Michelin - Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada setiap anggota grup kami, yang berarti anak perusahaan kami, perusahaan induk utama kami, dan anak perusahaannya sejauh yang diperlukan untuk tujuan yang sama dari pemrosesan awal yang ditetapkan dalam kebijakan ini.
   

• Penyedia Layanan - Michelin dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan terpilih yang dapat digunakan Michelin untuk memproses permintaan Anda atau memberikan layanannya kepada Anda. Penyedia layanan ini bertindak sebagai pemroses data atas nama kami dan menyediakan layanan IT dan administrasi sistem, seperti layanan hosting dan email, serta mengelola peringkat dan ulasan.
  
   

Penyedia layanan ini secara hukum berkewajiban untuk menyimpan informasi pribadi yang mungkin telah mereka terima secara rahasia dan aman dan menggunakan informasi pribadi Anda hanya berdasarkan instruksi kami.

Kami juga dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga:

a. Untuk alasan hukum
Jika kami berkewajiban untuk mengungkapkan atau membagikan informasi pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum apa pun, atau untuk menegakkan atau menerapkan syarat dan ketentuan kami dan perjanjian lainnya; atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Grup Michelin, pelanggan kami, atau orang lain. Dalam konteks ini, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penasihat profesional kami yang yang berada di bawah kewajiban kerahasiaan.

b. Atas dasar persetujuan Anda
Pihak ketiga dapat mengumpulkan informasi tentang Anda di situs web, produk, atau layanan kami melalui cookies atau teknologi serupa, misalnya untuk menyediakan iklan yang dipersonalisasi atau untuk membuat profil. Cookies ini akan diterima oleh Anda sesuai dengan Kebijakan Cookie kami. Anda bisa membacanya di sini.

9. Pengiriman Internasional Data Pribadi

Michelin adalah grup internasional dengan basis data di berbagai negara di mana ia beroperasi. Michelin dapat mengirimkan data pribadi Anda dalam grup ke salah satu basis datanya atau ke mitra eksternalnya yang berlokasi di luar negara asal Anda.
Karena tingkat perlindungan data berbeda-beda di seluruh dunia, kami tidak mengirimkan data pribadi Anda ke perusahaan grup Michelin atau ke perusahaan pihak ketiga di luar Uni Eropa kecuali perusahaan tersebut menawarkan tingkat perlindungan data pribadi yang sama atau serupa dengan Michelin.

Untuk pengiriman dalam Michelin, perusahaan telah memberlakukan aturan internal yang mengatur pengiriman data pribadi dari Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa. Dengan mengklik BCRs, Anda dapat menemukan detail aturan ini.

Pengiriman data di luar grup diatur oleh subkontraktor BCR atau kontrak yang berisi klausul Komisi Eropa untuk pemasok yang didirikan di luar UE untuk menjamin tingkat perlindungan yang sama dengan negara asal Anda.

10. Berapa lama informasi pribadi akan disimpan oleh kami?

Sebagai aturan, kami tidak akan menyimpan informasi pribadi Anda untuk tujuan atau tujuan apa pun lebih lama dari yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang kami kumpulkan, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan apa pun. Untuk periode penyimpanan yang lebih spesifik, silakan lihat bagian 5 di atas.


Untuk menentukan periode penyimpanan yang sesuai untuk data pribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi, potensi risiko bahaya dari penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah atas data pribadi Anda, tujuan kami memproses data pribadi Anda dan apakah kita dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan persyaratan hukum yang berlaku.


Dalam beberapa keadaan, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data Anda: Anda dapat melihat hak anda untuk mengajukan penghapusan di bawah ini untuk informasi lebih lanjut.
Dalam beberapa keadaan, kami dapat menganonimkan data pribadi Anda (sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan Anda) untuk tujuan penelitian atau statistik di mana kami dapat menggunakan informasi ini tanpa batas waktu dan tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.

11. Hak Anda berdasarkan undang-undang perlindungan data

Undang-undang perlindungan data memberi Anda hak tertentu dalam hal pemrosesan informasi Anda. Hak ini adalah hak untuk:

Hak untuk diinformasikan
Hak untuk mengakses informasi Anda
Hak untuk memperbaiki informasi Anda
Hak untuk menghapus informasi Anda
Hak untuk membatasi pemrosesan
Hak untuk mengirimkan informasi
Hak untuk menolak pemrosesan
Hak untuk memberikan instruksi setelah kematian
Untuk informasi lebih lanjut tentang hak Anda

Hak untuk diinformasikan
Anda berhak untuk diinformasikan tentang bagaimana kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, termasuk siapa kami, bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda dan hak-hak Anda sehubungan dengan informasi pribadi Anda. Kami telah mengumpulkan semua informasi yang Anda butuhkan dalam pemberitahuan privasi ini.

Hak untuk mengakses informasi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Kami dapat mengkonfirmasi apakah informasi Anda sedang diproses atau tidak dan memberi Anda akses pada informasi pribadi Anda.

Hak untuk memperbaiki informasi Anda
Jika informasi pribadi Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak untuk memperbaiki dan memperbaharui informasi tersebut. Jika kami telah mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga mana pun, jika memungkinkan, kami akan memberi tahu mereka tentang pembaruan apa pun yang Anda berikan kepada kami. Anda dapat memperbaharui informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dengan menghubungi kami menggunakan salah satu detail metode kontak dalam Kebijakan Privasi ini.

Hak untuk menghapus informasi Anda
Anda berhak meminta penghapusan atau penghilangan informasi pribadi Anda jika tidak ada alasan bagi kami untuk terus memprosesnya. Keadaan di mana Anda dapat meminta hak untuk dilupakan termasuk, di mana informasi tersebut tidak lagi diperlukan sehubungan dengan tujuan awalnya dikumpulkan atau diproses dan di mana Anda telah menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan.


Terdapat beberapa keadaan terbatas di mana hak untuk dilupakan tidak berlaku – jika Anda ingin tahu, Anda dapat bertanya pada kami.

Hak untuk membatasi pemrosesan
Anda juga berhak untuk 'memblokir' atau menekan pemrosesan informasi pribadi Anda. Jika Anda meminta kami untuk menyembunyikan informasi pribadi Anda, kami akan menghentikan pemrosesan lebih lanjut.

Hak untuk mentransfer informasi
Jika Anda ingin memindahkan atau mentransfer informasi pribadi Anda ke penyedia layanan lain atau menyalin informasi Anda untuk tujuan Anda sendiri, Anda berhak agar informasi Anda ditransfer ke orang lain.

Hak untuk menolak
Anda berhak meminta kami untuk tidak memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Kami biasanya akan memberi tahu Anda (sebelum mengumpulkan data Anda) jika kami bermaksud menggunakan informasi Anda untuk tujuan tersebut atau jika kami bermaksud mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan tersebut. Anda dapat menggunakan hak Anda untuk mencegah pemrosesan tersebut dengan mencentang kolom tertentu pada formulir yang kami gunakan untuk mengumpulkan informasi Anda.

Anda juga dapat menggunakan hak setiap saat dengan menghubungi kami di DPO-E2A@michelin.com

Hak untuk menentukan hasil informasi pribadi Anda setelah kematian Anda
Anda memiliki hak untuk memberi kami instruksi tentang apa yang kami ingin kami lakukan dengan informasi pribadi Anda setelah kematian Anda. Kami akan mendaftarkannya dan jika kami mengetahui bahwa peristiwa tersebut terjadi, kami akan mematuhi instruksi Anda.

12. Apa yang dapat Anda lakukan jika Anda tidak puas

Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Namun, jika Anda tidak puas dengan cara kami mengumpulkan atau memproses informasi Anda atau hanya menginginkan informasi lebih lanjut tentang hak Anda, Anda dapat menghubungi kami dengan cara berikut:

• Anda dapat mengirim email kepada kami di DPO-E2A@michelin.com

• Anda dapat mengirimkan surat kepada kami yang ditujukan ke Pondok Indah Office Tower 2, Lt. 12, Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA, Jakarta 12310
   

Kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dan bermaksud untuk menjawab pertanyaan apa pun yang Anda ajukan sesegera mungkin.

13. Tentang Keamanan Data

Michelin telah menerapkan langkah-langkah untuk melindungi privasi, keamanan, dan integritas data pribadi Anda. Akses ke data pribadi dibatasi untuk karyawan dan penyedia layanan yang perlu mengetahui informasi ini dan yang telah dilatih untuk mematuhi aturan tentang kerahasiaan.

Di situs komersial Michelin, informasi perbankan akan dikumpulkan untuk tujuan proses pembayaran yang efektif dan legal. Langkah-langkah ini dapat terdiri dari enkripsi SSL (dimaksudkan untuk membuat data tidak dapat dibaca oleh orang lain) selama pengumpulan atau pengiriman data rahasia. Informasi tersebut hanya akan digunakan untuk tujuan pembayaran online dan tidak akan disimpan.

Michelin memastikan bahwa data pribadi Anda tidak diubah, dirusak, atau diakses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang.

14. Perubahan Kebijakan Privasi kami

Kami dapat mengubah kebijakan kami dari waktu ke waktu. Setiap perubahan yang kami buat pada kebijakan ini di masa mendatang akan diberitakan (di-posting) di halaman ini. Jika Anda memiliki akun daring (online) kami, kami dapat memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun melalui email atau melalui akun Anda saat Anda masuk berikutnya.

Tanggal: 28 Juni 2021

This section sets out:

• How we collect your personal information

• The categories of data we collect

• How we intend to use the information we collect

• The legal basis on which we will rely to process the information collected

• The retention period for the information collected

• The specific types of data

If you wish to apply for one of our job vacancies or if you wish to join our talent pool, you must create an account and then apply.

5.1 Purposes, categories of data, legal bases and retention periods

5.2 Voluntary information 

When you provide information to us (for example, the details described above), we may, in some cases, ask you for additional information. Such information will be clearly presented as optional (not mandatory) and may be used to help us better understand our candidates and to personalize our services. 

5.3 Statistical information 

We also collect and use aggregated data such as statistical or demographic data (“Aggregated Data”). Aggregated Data may be derived from your personal information but will not, in themselves, reveal your identity. For example, we may aggregate usage and device data to calculate the percentage of users of our website who access a specific feature. Aggregated Data are used for our internal purposes only. 

5.4 Minors and personal information 

Our recruitment website is not intended for minors, and we do not knowingly collect information relating to minors. If we become aware that we hold any information concerning a minor in violation of the PDPA or applicable law, we will take all measures necessary to comply with legal requirements, including deleting such information where required. 

If you learn that your minor child has provided us with personal information without your consent, please contact us as soon as possible so that we can take appropriate steps. 

5.5 Candidate selection assistance tool 

We use a solution provided by a third‑party supplier to help identify relevant candidates. This allows us to analyze your application and the match between your profile and the job you applied for. The purpose is to assist recruiters in identifying relevant candidates. 

The use of this tool is not intended to make fully automated individual decisions. It is a support tool for recruiters in the candidate selection process, and human decision-making remains central. 

To enable us to provide our services, we may receive personal information about you from other sources, including: 

Indirect collection from providers or partners: We may obtain data indirectly when we retrieve it from service providers or partners. For example, data produced by your responses when using tools supplied by our providers (such as questionnaires used to assess the suitability of your application), or when we analyze your activity on professional social networks such as LinkedIn. 

Server log and device information: We may collect information from our web server logs, for example details about your computer such as your IP address, operating system, or browser type. We may also collect information about searches you perform on our website and your interaction with communications we send you (for example, when you open emails). These are “usage and device data”. We use this information for system administration and to analyze how our websites and digital platforms are used, in order to provide the best online infrastructure for your digital activities. 

The legal basis for this processing is our legitimate interest in monitoring and improving our website, products and services, and in ensuring the security and proper functioning of our systems. 

As noted above, we collect information about how you use our website and our digital products and services by means of cookies or similar technologies stored on your device. Cookies contain information that is transferred to the hard drive of your computer, mobile phone or tablet. They enable us to improve our websites and provide you with a higher‑quality, more personalized service. Please consult our cookie policy for further details. 

The legal basis for this processing is your consent (where required by PDPA) or, where applicable, our legitimate interest in monitoring and improving our website, products and services. 

Our website may enable you to share information with and communicate with us via third‑party social networks such as Facebook or Twitter. We may collect information from our social media pages, including likes, shares and tweets, and information contained on social network pages. We do not control the privacy of the information you provide on social networks; the privacy policies of those social networks will apply when you use their services. 

The personal data that we collect from you may be stored and processed on secure servers located in countries where Michelin Group entities or our service providers operate, including in the Asia-Pacific region (e.g. Thailand, Vietnam, Australia, Indonesia) and/or within the European Economic Area (EEA). 

As part of a global organization, your personal data may be shared within the Michelin Group. Such intra-group transfers are protected by the Michelin Group’s Binding Corporate Rules (BCR), which provide an adequate level of protection for personal data in accordance with applicable data protection laws, including the General Data Protection Regulation (GDPR). 

Where your personal data are transferred to third parties or to countries outside Thailand or the EEA, we ensure that appropriate safeguards are in place in accordance with applicable data protection laws. These safeguards may include: 

• the use of standard contractual clauses or equivalent transfer mechanisms; 

• transfers to countries recognized as providing an adequate level of data protection; or 

• reliance on applicable legal exemptions (e.g. where the transfer is necessary for the performance of a contract or for recruitment purposes). 

Where personal data are transferred outside Thailand, we will ensure that such transfers comply with the Thai Personal Data Protection Act (PDPA), including by implementing appropriate safeguards or relying on applicable exemptions. 

We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your personal data against unauthorized access, loss, or misuse. However, please note that the transmission of information via the Internet is not completely secure. While we strive to protect your personal data, any transmission is at your own risk. 

Your personal data will only be disclosed to persons who need to know that information to carry out their duties, and only as permitted by the PDPA. 

We may share your personal data as follows: 

8.1 Within the Michelin Group 

We may disclose your personal information to other Michelin Group companies. For example, our parent company and other affiliates, to the extent necessary for the recruitment and HR purposes described in this policy and in compliance with applicable data protection laws. 

8.2 With service providers (processors) 

Michelin ROH Co., Ltd. may share your personal data with service providers engaged by the Michelin Group to process your request or to provide services, including IT and system administration services such as hosting, email services, recruitment platforms and alert management. 

These service providers are contractually required to ensure the confidentiality and security of the personal data they receive and to process your personal data only on our instructions and in compliance with the PDPA. 

8.3 With third parties 

Legal and contractual requirements: We may disclose or share your personal information if we are required to do so by law, regulation or court order, or in order to enforce or apply our terms of use or any other contract, or to protect our rights, property or the safety of the Michelin Group, its customers or others. Where necessary, we may disclose your information to external advisers (for example, lawyers), who will be bound by confidentiality obligations. 

Advertising and profiling (cookies): With your consent, third parties may collect information about you on our website, products or services via cookies or similar technologies for purposes such as delivering personalized advertising or carrying out profiling. Such processing is governed by our cookie policy and will comply with PDPA consent requirements. 

Michelin is an international group with databases in the countries where it operates. Where required by applicable laws and/or where permitted under the PDPA, Michelin may transfer your personal data within the Michelin Group so that your application can be reviewed more broadly by relevant staff of other Michelin Group companies, and not only by Michelin ROH Co., Ltd. 

For intra-group transfers to and from the European Economic Area (EEA) and other jurisdictions, Michelin has adopted Binding Corporate Rules (BCRs) and other internal rules governing the transfer of personal data, which ensure an adequate level of protection in accordance with applicable data protection laws. 

For transfers to and from Thailand, we will comply with the PDPA requirements on cross-border data transfers, including the implementation of appropriate safeguards or reliance on applicable exemptions, where necessary. 

By default, we will not keep your personal information for longer than is necessary for the purposes for which it was collected, including to satisfy any legal, accounting or reporting requirements. 

For more specific information about how long we retain your personal information, please refer to the retention information in Section 5 above. 

When determining the appropriate retention period for personal data, we take into account: 

• the amount, nature and sensitivity of the personal data; 

• the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of your personal data; 

• the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes by other means; and 

• applicable legal and regulatory requirements in Thailand and other relevant jurisdictions. 

In certain circumstances, you may ask us to delete your data, please see your right to erasure in Section 11 below. 

In some circumstances we may anonymize your personal data (so that it can no longer be associated with you) for research or statistical purposes. In that case, we may use such information indefinitely without further notice to you. 

Under the PDPA and other applicable data protection laws, you may have certain rights in relation to the processing of your personal data. These may include: 

• The right to be informed 

• The right of access 

• The right to rectification 

• The right to erasure 

• The right to restrict processing 

• The right to object 

• The right to withdraw consent (where processing is based on consent) 

Details of some of these rights are set out below.

11.1 The right to be informed 

You have the right to be informed about how we collect and process your personal information, including who we are, how we use your personal information and your rights in relation to your personal information. This information is provided in this privacy policy in accordance with applicable data protection laws. 

11.2 The right of access 

You have the right to request access to the personal information we hold about you. We can confirm whether your information is being processed and provide you with a copy of your personal information, subject to any legal restrictions or exemptions. 

11.3 The right to rectification 

If your personal information is inaccurate or incomplete, you are entitled to have it corrected and updated. If we have disclosed your information to third parties, we will, where reasonably possible, inform them of any updates you have provided to us. 

You may update the personal information we hold about you by contacting us using the contact methods set out in Section 1 of this policy. 

11.4 The right to erasure 

You have the right to request the deletion or removal of your personal information where there is no lawful basis for us to continue processing it (for example, where the information is no longer necessary for the purpose for which it was originally collected or processed, or where you have withdrawn your consent and we have no other legal basis to process it). 

In certain limited circumstances the right to erasure may not apply (for example, where we need to retain the data to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims). If you would like to know more, please contact us. 

11.5 The right to restrict processing 

You have the right to request that we restrict the processing of your personal information (for example, while we verify its accuracy or the basis on which we process it). During this period, we will limit processing to storage only, except where further processing is permitted by law. 

11.6 The right to object 

You have the right to object to certain types of processing, including processing based on our legitimate interests and for direct marketing purposes. You can ask us not to process your personal information for the purpose of sending you information about job offers or marketing communications, where applicable. 

You may exercise this right at any time by contacting us. 

11.7 The right to withdraw consent 

Where we rely on your consent to process your personal data, you have the right to withdraw that consent at any time. Withdrawal of consent will not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal but may affect our ability to continue certain services (for example, keeping you in our talent pool). 

11.8 Further information about your rights 

For further information about your rights under the PDPA, or if you believe your rights have been infringed, you may contact the Office of the Personal Data Protection Committee (PDPC): 

Office of the Personal Data Protection Committee (PDPC) 

• Call: (+66) 02 111 8800 

• Email: saraban@pdpc.or.th 

• Address: 120 Moo 3, Chaeng Watthana Road, Thung Song Hong, Lak Si, Bangkok 10210, Thailand 

We are committed to protecting and respecting your privacy. However, if you are not satisfied with the way we collect or process your personal data, or if you wish to obtain further information about your rights, you may contact us using the contact details set out in Section 1 (Who we are and how to contact us). 

We will do our best to resolve any issue you may encounter and to respond to your request as promptly as possible. 

If, after contacting us, you believe that your rights under the Thailand Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) (“PDPA”) are not being respected, or that our personal data processing is not compliant with the PDPA, you may lodge a complaint with the Office of the Personal Data Protection Committee (PDPC) using the following contact details: 

Office of the Personal Data Protection Committee (PDPC) 

• Call: (+66) 02 111 8800 

• Email: saraban@pdpc.or.th 

• Address: The Office of the Personal Data Protection Committee, PDPC 

  120 Moo 3, Chaeng Watthana Road, Thung Song Hong, Lak Si, Bangkok 10210, Thailand 

Michelin ROH Co., Ltd. has implemented measures to protect the confidentiality, security and integrity of your personal data. Access to personal data is restricted to employees and service providers who need to know that information and who have been trained to comply with privacy and security rules. 

Michelin ROH Co., Ltd. is committed to ensuring that your personal data are not altered or damaged and that unauthorized third parties do not have access to them. 

We may update this policy from time to time. Any future changes to this policy will be published on this page. If you have an online account with us, we may notify you of any changes by email or via your account the next time you sign in, where appropriate. 

Date: April 2026